Mitarbeiter*in Patientenadministration

Im Januar 2027 eröffnet Medikon einen neuen Standort an der Genfergasse 11 in Bern, zwei Gehminuten vom Bahnhof. Auf zwei Etagen entstehen 49 Behandlungsräume. Medikon wurde 2025 gegründet und zählt heute über 50 Fachpersonen.

Du gestaltest den neuen Standort von Anfang an mit und wir freuen uns auf dich.

Als erste Anlaufstelle für Patient*innen prägst du die Abläufe des neuen Standorts mit.

Deine Aufgaben

• Du begleitest Patient*innen von der Anmeldung über die Terminplanung bis zur laufenden Betreuung.

• Du führst die Fälle administrativ, pflegst die Patientendaten und klärst Versicherungsfragen.

• Du erstellst Berichte, Anträge und Kostengutsprachen.

• Du vermittelst zwischen Patient*innen, Ärzt*innen, Psychotherapeut*innen und Administration.

• Du unterstützt die Direktion bei Organisation und Projekten.

• Du hinterfragst bestehende Abläufe und baust die Prozesse am neuen Standort mit auf.

Was du mitbringst

• Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung in der Administration, idealerweise im Gesundheitswesen

• Sicheren Umgang mit MS Office, Kenntnisse in Tomedo sind von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse

• Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Freude am Kontakt mit Menschen

Was dich bei uns erwartet

• Mitgestaltung von Beginn an, mit kurzen Entscheidungswegen

• 27 Ferientage, Gleitzeit und Homeoffice, wo es die Aufgaben zulassen

• Fünf bezahlte Weiterbildungstage und CHF 2’500 Weiterbildungsbudget im Jahr

• Zuschuss für das ÖV-Abo und Flottenrabatte für Fahrzeuge

• CHF 3’000 Prämie für eine Empfehlung, aus der eine Anstellung wird

• Digitales, papierloses Arbeiten in neuen Räumen

• Teamevents und eine offene, wertschätzende Kultur